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    醫護風采

       2023年11月6日我院護理部組織召開了關于《進一步改善護理服務行動(2023-2025年)工作匯報、討論會。

       護理工作是衛生健康事業的重要組成部分。為不斷滿足人民群眾多元化護理服務需求,持續改善護理服務,進一步提升患者就醫體驗,促進護理工作高質量發展,根據綿陽市衛生健康委員會《綿陽市進一步改善護理服務行動計劃實施方案(2023—2025 年)》要求,結合我院實際,各臨床科室積極開展“四個一”工程(一張親切的笑臉、一句真摯的問候、一張舒適的床單元、一個整潔的環境)。注重患者感受,倡導人文關懷,尊重、關系、同情、理解患者,設身處地為患者著想,盡可能的為患者解決實際問題或滿足其合理要求,及時疏導患者的負面情緒,鼓勵患者樹立戰勝疾病的信心。

       本次會議通報了前期工作存在的不足,也分享了階段性成果的經驗,為下一步改善護理服務行動奠定了良好的基礎,我院將繼續倡導堅持以人民健康為中心,以社會需求和患者就醫體驗為導向,著力解決群眾急難愁盼護理問題,提高護理服務能力,推動護理工作高質量發展。讓護理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會,讓患者就醫體驗持續提升,人民群眾獲得感、幸福感、安全感進一步增強。


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